Dias atrás, uma história contada por um profissional do setor de serviços chamou nossa atenção. Ele compartilhou uma situação aparentemente simples, mas que ilustra um problema comum e recorrente em muitas empresas: a falta de preparo no atendimento. Tudo começou com a tentativa de trocar um ingresso cortesia no cinema. Um processo que deveria levar poucos minutos acabou virando uma verdadeira aventura: a bilheteria estava vazia, a atendente da cafeteria indicou a bomboniere,

Estratégias práticas para desenvolver pessoas e resultados em um novo ciclo corporativo. Planejar treinamentos para o próximo ano nunca foi tão desafiador — e ao mesmo tempo, tão estratégico. Com equipes cada vez mais híbridas, tecnologias em constante evolução e colaboradores que exigem experiências mais dinâmicas, o tradicional “calendário de cursos” já não basta. A criatividade pode ser um importante diferencial competitivo. 1-Faça um diagnóstico preciso das necessidades:

NR1: Obrigatória para todas as empresas brasileiras A NR1 – Disposições Gerais e Gerenciamento de Riscos Ocupacionais é uma norma obrigatória para todas as empresas que contratam trabalhadores pelo regime CLT, independentemente do setor ou porte. Ela define diretrizes para a identificação de riscos no ambiente de trabalho e exige que os empregadores promovam: - A elaboração e manutenção de um PGR (Programa de Gerenciamento de Riscos); - A aplicação de treinamentos obrigatóri

A importância dos dados para criar jornadas de aprendizagem únicas. Vivemos na era da personalização. As empresas já compreenderam que cada consumidor é único — com comportamentos, interesses e expectativas distintas. Essa mudança de paradigma fez com que produtos, serviços e até campanhas publicitárias fossem moldados sob medida para públicos cada vez mais segmentados. E o mesmo vale para o universo corporativo: treinar todos da mesma forma simplesmente não funciona mais . S

Por que os jovens estão saindo — e como gerentes de T&D podem transformar essa realidade com tecnologia e propósito. O turnover entre...

7 dicas para sua equipe ser uma das que voam!! 1. Comunicação clara e cadenciada: menos ruído, mais resultado A comunicação ainda é o...

Vivemos em um mundo em que as mudanças são tão rápidas quanto as incertezas, e tudo bem fazerem parte da nossa rotina.  E diante disso,...

A capacitação de equipes em empresas de tecnologia é essencial para manter a inovação e a competitividade no mercado. Com o avanço das...

Como garantir a segurança dos dados nas plataformas de treinamento ? Neste artigo, vamos explorar os principais desafios, soluções e...

Conheça as competências essenciais para o Sucesso Profissional dessa geração: Os jovens nascidos entre meados dos anos 1990 e 2010,...

O Microlearning e a Gamificação surgem como boas soluções que tornam os treinamentos mais dinâmicos, acessíveis e eficazes.

Eles tinham uma banda e enxergaram a oportunidade de criar o “Tinder” da educação no Brasil, que cresceu 300% em 2024 e deve faturar R$ 5 mi

Durante o ano de 2024 a empresa já registrou um crescimento de 300%, e para 2025 pretende investir até 1 milhão para superar as expectativas

As plataformas LMS/LXP baseadas na nuvem surgem como soluções cada vez mais estratégicas para a capacitação e o crescimento organizacional.

No âmbito do treinamento corporativo, a transformação proporcionada pelos agentes de IA vertical também é notável

Conheça o nosso passo a passo para aplicar sua estratégia de treinamento e capacitação utilizando as plataformas LMS (Learning...

storytelling com dados envolve a combinação da visualização de dados com narrativas que ajudam a transmitir informações de forma mais clara

Com o crescimento do trabalho remoto, muitos colaboradores enfrentam desafios para gerenciar seu tempo de forma eficaz.

Atualmente, vivemos um verdadeiro cabo de guerra entre empresas e colaboradores sobre uma questão crucial: qual é o modelo ideal de...

Em 2014, participei de um processo de seleção para um cargo de liderança em uma empresa multinacional que sempre admirei. Após algumas...

Um dos temas mais importantes na avaliação de eficiência do treinamento corporativo é o engajamento dos colaboradores. 

Uma das principais "dores" da produção de cursos online, é a gravação de conteúdos. Recebemos semanalmente consultas de empresas que...

Introdução Instagram GuruMatch A Inteligência Artificial (IA) está revolucionando todos os setores da sociedade, desde a saúde até a...

LMS é uma plataforma que facilita o gerenciamento, entrega e acompanhamento de programas de treinamento e desenvolvimento.